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Dirigir un equipo es muy complejo. Como nadie nos enseña a dirigir, es normal que caigamos en determinados errores. La experiencia nos va enseñando, lentamente, a evitar algunos de ellos. Pero el libro de José Mª Acosta nos ahorra una buena parte del camino. Su experiencia como consultor no proporciona una guía para librarnos de un centenar de las trampas que nos acechan. A veces bajo la apariencia de decisiones o de actividades de pura lógica… que resultan no serlo tanto.
Los cien errores están agrupados de acuerdo con las funciones y cometidos más importantes de la dirección:
• estrategia,
• estructura,
• liderazgo,
• inteligencia emocional,
• motivación,
• comunicación,
• uso de los móviles,
• del correo,
• delegación,
• dirección de reuniones,
• análisis de problemas,
• toma de decisiones,
• gestión del tiempo,
• negociación,
• manejo del estrés y
• calidad total